Waar organisaties Chalento voor gebruiken
Organisaties komen meestal niet bij Chalento terecht vanwege één specifiek HR-thema. Het begint vaker met vraagstukken die in verschillende vormen terugkeren. Bijvoorbeeld wanneer interne mobiliteit lastig te onderbouwen is, wanneer duurzame inzetbaarheid wel op de agenda staat maar moeilijk concreet wordt, wanneer teams structureel onder druk staan terwijl de bezetting nauwelijks verandert of wanneer het ziekteverzuim langdurig hoog blijft.
Ook strategische personeelsplanning speelt vaak mee. Organisaties zien dat een groot deel van de medewerkers de komende jaren uitstroomt, dat functies veranderen of dat het steeds lastiger wordt om mensen te vinden voor bepaalde rollen. Deze vraagstukken lijken op het eerste gezicht verschillend. In de praktijk blijken ze vaak samen te hangen met hoe functies zijn ingericht en hoe mensen binnen teams worden ingezet.
Waar het gesprek begint
Wanneer organisaties hier verder naar kijken, verschuift het gesprek meestal van de signalen naar het werk zelf. In sommige teams is het werk al langere tijd zwaarder geworden terwijl de bezetting gelijk is gebleven. In andere situaties zien organisaties dat een groot deel van de medewerkers de komende jaren met pensioen gaat en vragen ze zich af hoe het werk dan verdeeld moet worden en hoe die uitstroom kan worden opgevangen. Ook hoog ziekteverzuim of spanningen in teams kunnen aanleiding zijn om preciezer te kijken naar hoe de relatie tussen mensen en functies hierin doorwerkt.
Soms ontstaan de vragen wanneer organisaties nieuwe oplossingen proberen. In de zorg bijvoorbeeld door anders opgeleide medewerkers aan te nemen om uitstroom en werkdruk op te vangen. Dat kan helpen, maar roept ook nieuwe vragen op over rollen, verantwoordelijkheden en samenwerking binnen teams.
Op zulke momenten willen organisaties beter begrijpen wat functies werkelijk vragen van de mensen die het werk uitvoeren, voordat opnieuw wordt besloten hoe teams worden ingericht of mensen worden ingezet.
Wat deze vraagstukken met elkaar gemeen hebben
Wanneer organisaties deze verschillende vraagstukken naast elkaar leggen, valt vaak op dat ze niet op zichzelf staan. Interne mobiliteit, duurzame inzetbaarheid, strategische personeelsplanning of structureel verzuim lijken afzonderlijke onderwerpen, maar raken in de praktijk vaak dezelfde onderliggende vraag.
Namelijk hoe functies in de organisatie zijn ingericht, welke competenties daarin worden gevraagd en hoe die zich verhouden tot de mensen die het werk uitvoeren.
Wanneer dat verband niet goed zichtbaar is, worden deze vraagstukken meestal afzonderlijk aangepakt. Mobiliteit wordt besproken in loopbaangesprekken, duurzame inzetbaarheid in HR-programma’s en personeelsplanning in strategische trajecten. Terwijl ze in de praktijk vaak voortkomen uit dezelfde manier waarop werk, functies en teams zijn georganiseerd.
Wat zichtbaar moet worden
Wanneer organisaties deze vragen willen begrijpen voordat zij opnieuw besluiten nemen, moet eerst zichtbaar worden wat functies daadwerkelijk vragen van de mensen die het werk uitvoeren. Dat betekent dat duidelijk moet zijn welke competenties in een functie structureel worden aangesproken, hoe die zich verhouden tot de mensen die het werk doen en wat er verandert wanneer functies, teams of verantwoordelijkheden verschuiven.
Pas wanneer die relatie zichtbaar is, kan beter worden overzien wat de gevolgen zijn van besluiten over mobiliteit, teaminrichting of personeelsplanning. Zonder dat zicht blijven organisaties reageren op situaties die zich aandienen, terwijl de samenhang tussen mensen, functies en werk buiten beeld blijft.
Waar organisaties Chalento voor inzetten
Organisaties gebruiken Chalento daarom meestal niet voor één specifiek onderwerp, maar bij vraagstukken waar besluiten over werk en mensen samenkomen.
Bijvoorbeeld wanneer interne mobiliteit beter onderbouwd moet worden, wanneer duurzame inzetbaarheid concreet moet worden gemaakt in de inrichting van functies, of wanneer organisaties vooruitkijken naar toekomstige uitstroom en personeelsplanning.
Ook bij vragen over teams, samenwerking of het anders organiseren van werk helpt het om zichtbaar te maken welke competenties functies werkelijk vragen en hoe die zich verhouden tot de mensen die het werk uitvoeren.
Vanuit dat inzicht gebruiken organisaties Chalento onder andere bij:
Daarnaast wordt Chalento toegepast in verschillende sectoren waar deze vraagstukken sterk spelen, zoals:
Elke situatie heeft zijn eigen context, maar in al deze gevallen gaat het uiteindelijk om dezelfde vraag: wat betekenen besluiten over werk en functies voor de mensen die het werk uitvoeren.